prikaz prve stranice dokumenta RANGIRANJE TRGOVAČKIH PODUZEĆA METODAMA POSLOVNOG ODLUČIVANJA
  Download
PDF 1.73 MB
master's thesis
RANGIRANJE TRGOVAČKIH PODUZEĆA METODAMA POSLOVNOG ODLUČIVANJA
Diplomski rad
2018. urn:nbn:hr:124:586678
Bajlo, Sabrina
University of Split
Faculty of economics Split

Cite this document

Bajlo, S. (2018). RANGIRANJE TRGOVAČKIH PODUZEĆA METODAMA POSLOVNOG ODLUČIVANJA : Diplomski rad (Master's thesis). Split: University of Split, Faculty of economics Split. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:586678

Bajlo, Sabrina. "RANGIRANJE TRGOVAČKIH PODUZEĆA METODAMA POSLOVNOG ODLUČIVANJA : Diplomski rad." Master's thesis, University of Split, Faculty of economics Split, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:586678

Bajlo, Sabrina. "RANGIRANJE TRGOVAČKIH PODUZEĆA METODAMA POSLOVNOG ODLUČIVANJA : Diplomski rad." Master's thesis, University of Split, Faculty of economics Split, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:586678

Bajlo, S. (2018). 'RANGIRANJE TRGOVAČKIH PODUZEĆA METODAMA POSLOVNOG ODLUČIVANJA : Diplomski rad', Master's thesis, University of Split, Faculty of economics Split, accessed 14 January 2025, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:586678

Bajlo S. RANGIRANJE TRGOVAČKIH PODUZEĆA METODAMA POSLOVNOG ODLUČIVANJA : Diplomski rad [Master's thesis]. Split: University of Split, Faculty of economics Split; 2018 [cited 2025 January 14] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:586678

S. Bajlo, "RANGIRANJE TRGOVAČKIH PODUZEĆA METODAMA POSLOVNOG ODLUČIVANJA : Diplomski rad", Master's thesis, University of Split, Faculty of economics Split, Split, 2018. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:586678

Metadata
TitleRANGIRANJE TRGOVAČKIH PODUZEĆA METODAMA POSLOVNOG ODLUČIVANJA : Diplomski rad
AuthorSabrina Bajlo
MentorZoran Babić (mentor)
MBZ: 001262
GranterUniversity of Split
Faculty of economics Split
Split
Defense date and country2018-04, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Quantitative Economics
Abstract
Rad se bavi usporedbom i rangiranjem trgovina tehnologijom gdje se na temelju kriterija razine cijena, jamstvo, dostava, uslužnost i ažurnost osoblja, izgled web stranice, raznolikost ponude te akcije i popusti koje trgovine nude nastoji pronaći poduzeće koje je po svim navedenim kriterijima najbolje, a zatim i rangirati ostatak trgovina. Sadržaj rada obuhvaća definiranje problema i predmeta istraživanja, predstavljanje metoda poslovnog odlučivanja poput AHP metode, PROMETHEE, TOPSIS i metode jednostavnog zbrajanja težina, definiranje kriterija i alternativa da bi se na kraju dao osvrt i pregled dobivenih rezultata. Cilj ovog diplomskog rada bio je prikazati mogućnost primjene metoda poslovnog odlučivanja kao korisnih alata u procesu koji pomaže potrošaču u izboru trgovina tehnološkim proizvodima temeljem definiranih kriterija. Kontaktiranjem trgovina, anketiranjem potrošača i prikupljanjem podataka putem interneta dobivene su ocjene kriterija s obzirom na razinu zadovoljstva. Trgovina koja se se po svim metodama izdvaja kao najbolja je poduzeće Extreme digital dok su poduzeća koja najmanje zadovoljavaju odabrane kriterije poduzeće Harvey Norman i Abrakadabra. Rezultati dobiveni u određenoj mjeri se podudaraju do razine mogućnosti donošenja odluke o relativnim pobjednicima navedenih subjekata istraživanja pa se može zaključiti kako se upotrebom metoda poslovnog odlučivanja problem rangiranja poduzeća pomoću odabranih kriterija može uspješno riješiti.
Abstract (english)
This paper deals with the comparison, ranking of the technology that is based on the criteria of price, warranty, delivery, courtesy and promptness of staff, website attributes, the variety of offer and the discount that the shop offer, where its goal is to find a trade that complies to all of criteria and then ranking the rest of the trades. The content of the thesis includes defining problems and subjects of research, presenting methods of business decision making such as AHP, PROMETHEE, TOPSIS and SAW, defining criteria and alternatives to give a review of the results. The aim of this thesis was to demonstrate the possibility of applying business decision making methods as useful tools in the process that helps the customer in choosing the best trade of technological products based on defined criteria. By contacting the stores, surveying consumers, collecting internet data, criterion ratings were obtained given the level of satisfaction. Company that by all methods stands out as the best is E - digital, while the last are Harvey Norman and Abrakadabra. The results matched to a certain extent about the relative winners, so it can be concluded that using the business decision-making methods the problem of company rankings can be successfully solved.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:124:586678
Study programmeTitle: Business Studies
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2018-05-18 11:10:44