Rast upotrebe digitalnih novčanika postao je značajan fenomen u suvremenom društvu, predstavljajući ključnu tehnološku inovaciju u razvijenim i rastućim zemljama. Ovi novčanici omogućuju obavljanje transakcija bez gotovine putem mobilnih telefona, uključujući plaćanje u trgovinama, online kupovinu, plaćanje računa i nabavu ulaznica. Popularni primjeri uključuju Apple Pay, Google Pay i PayPal. Pandemija Covid-19 značajno je ubrzala usvajanje digitalnih novčanika. Uvođenje fizičkog distanciranja potaknulo je mnoge potrošače na prelazak na beskontaktne načine plaćanja, čime se smanjio rizik od prijenosa virusa putem fizičkog novca. Zdravstvene ustanove su također podržale ovu promjenu kako bi smanjile fizički kontakt među ljudima. Digitalni novčanici nude brojne prednosti kao što su praktičnost, pristup nagradama, upravljanje budžetom i visoka dostupnost. Korisnici mogu obavljati transakcije putem mobilnih uređaja, eliminirajući potrebu za nošenjem fizičkog novca i omogućujući jednostavno skeniranje za plaćanje. Također omogućuju postavljanje budžeta, upravljanje troškovima i integraciju s raznim uslugama, uz mogućnost prelaska na različite platforme u slučaju tehničkih problema. Prihvaćanje digitalnih novčanika ovisi o različitim čimbenicima. Ključni su jednostavnost korištenja, korisnost, samoučinkovitost, tehnološka anksioznost, stav, osobna inovativnost i društveni utjecaj, čiji je utjecaj na namjeru korištenja analiziran u ovom radu.