prikaz prve stranice dokumenta INTERPERSONALNE VJEŠTINE I MOTIVACIJA U PODUZEĆU „DM-drogerie markt d.o.o.“
  Download
PDF 2.26 MB
master's thesis
INTERPERSONALNE VJEŠTINE I MOTIVACIJA U PODUZEĆU „DM-drogerie markt d.o.o.“
Diplomski rad
2018. urn:nbn:hr:124:298006
Lalić, Mare
University of Split
Faculty of economics Split

Cite this document

Lalić, M. (2018). INTERPERSONALNE VJEŠTINE I MOTIVACIJA U PODUZEĆU „DM-drogerie markt d.o.o.“ : Diplomski rad (Master's thesis). Split: University of Split, Faculty of economics Split. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:298006

Lalić, Mare. "INTERPERSONALNE VJEŠTINE I MOTIVACIJA U PODUZEĆU „DM-drogerie markt d.o.o.“ : Diplomski rad." Master's thesis, University of Split, Faculty of economics Split, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:298006

Lalić, Mare. "INTERPERSONALNE VJEŠTINE I MOTIVACIJA U PODUZEĆU „DM-drogerie markt d.o.o.“ : Diplomski rad." Master's thesis, University of Split, Faculty of economics Split, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:298006

Lalić, M. (2018). 'INTERPERSONALNE VJEŠTINE I MOTIVACIJA U PODUZEĆU „DM-drogerie markt d.o.o.“ : Diplomski rad', Master's thesis, University of Split, Faculty of economics Split, accessed 30 November 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:298006

Lalić M. INTERPERSONALNE VJEŠTINE I MOTIVACIJA U PODUZEĆU „DM-drogerie markt d.o.o.“ : Diplomski rad [Master's thesis]. Split: University of Split, Faculty of economics Split; 2018 [cited 2024 November 30] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:298006

M. Lalić, "INTERPERSONALNE VJEŠTINE I MOTIVACIJA U PODUZEĆU „DM-drogerie markt d.o.o.“ : Diplomski rad", Master's thesis, University of Split, Faculty of economics Split, Split, 2018. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:298006

Metadata
TitleINTERPERSONALNE VJEŠTINE I MOTIVACIJA U PODUZEĆU „DM-drogerie markt d.o.o.“ : Diplomski rad
AuthorMare Lalić
MentorIvana Bulog (mentor)
MBZ: 274313
GranterUniversity of Split
Faculty of economics Split
Split
Defense date and country2018-08, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Organization and Management
Abstract
Ključ uspjeha menadžmenta svake organizacije je uspješno motiviranje svojih zaposlenika. U današnjim uvjetima poslovanja menadžeri predstavljaju temeljni faktor motivacije zaposlenika koji različitim strategijama motiviraju svoje zaposlenike. Razvojem interpersonalnih odnosa i vještina mogu uvelike utjecati na povećanje motivacije kod zaposlenih te na povećanje konkurentnosti samog poduzeća. Primjer poduzeća koje posluje na takvom obrascu je DM - tvrtka koja svoj uspjeh ne mjeri isključivo rastom prihoda, već prvenstveno kvalitetom odnosa prema ljudima, bilo da su zaposlenici ili kupci. Motivirani zaposlenici privrženiji su organizaciji te postaju sastavni dio nje, zainteresirani su za rješavanje organizacijskih problema i nuđenje adekvatnih rješenja, pridonose proizvodnosti i radnoj uspješnosti te su uvelike motivirani na osobni razvoj kao bi što više pridonosili organizaciji u kojoj rade. Temeljni cilj ovog istraživanja je utvrditi razinu razvijenosti interpersonalnih vještina kod menadžera i motivacije zaposlenika te njihov međusoban utjecaj u poduzeću DM na području Splitsko – dalmatinske županije. Na temelju analize prikupljenih podataka, došlo se do zaključka da su interpersonalne vještine kod menadžere razvijene (između srednjeg i visokog stupnja razvoja) i da je motivacija zaposlenika također na približno istom stupnju razvijenosti te da razvoj interpersonalnih vještina kod menadžera pozitivno utječe na motivaciju zaposlenika DM-a. Također, utvrđeno je da ne postoji statistički značajna razlika u razvijenosti interpersonalnih vještina kod menadžera s obzirom na njihov spol. Na temelju izložene materije u teorijskom dijelu ovog rada te na temelju rezultata provedenog istraživanja, može se zaključiti da je potrebno kontinuirano provoditi programe razvoja interpersonalnih vještina kod menadžera te aktivnosti u cilju povećanja razine motivacije zaposlenika. Provođenje programa razvoja interpersonalnih vještina kod menadžera, osnovni je preduvjet za povećanje razine motivacije zaposlenika te su se s tim složili skoro svi ispitanici.
Abstract (english)
The key to success for management of any organization is to successfully motivate their employees. In today's business environment, managers are the primary motivating factor for their employees and they motivate them using different strategies. By developing their interpersonal skills managers can greatly influence their employees motivation and make the company more competitive. An example of a company operating in such manner is DM - a company that measures its success not only by revenue growth, but by the quality od relations with people, both employees and customers. Motivated employees are more loyal to the company and they become an integral part of it, they are interested in solving organizational problems and providing adequate solutions, they increase productivity and performance and are largely motivated to work on their own development so they can contribute even more. The main objective of this paper is to determine the development level of interpersonal skills of managers and influence those skills have on DM employees in Split-Dalmatia County. Based on the analysis of collected data, it was concluded that interpersonal skills of managers are reasonably developed (middle to high development level), that employee's motivation is on roughly the same level of development and that development of interpersonal skills of managers has a positive effect on DM employees motivation. It was also concluded that there is no statistically significant difference in development levels of interpersonal skills between genders. Based on the material presented in theoretical part of this paper and the results of conducted research, it can be concluded that it is necessary to carry out continuous development programs of interpersonal skills for managers and activities aimed at increasing the level of motivation of the employees. Implementing an interpersonal skills development program for managers is a basic precondition for raising the level of motivation of employees and almost all respondents agreed with that.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:124:298006
Study programmeTitle: Business Studies
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2018-11-20 11:09:26