Naslov Kupovno ponašanje i preferencije potrošača na tržištu parfema Naslov (engleski) Consumer buying behavior and preferences in the perfume market Autor Dora Katavić Mentor Mirela Mihić (mentor) Ustanova koja je dodijelila Sveučilište u Splitu Datum i država obrane 2023, Hrvatska Znanstveno / umjetničko DRUŠTVENE ZNANOSTI Sažetak Cilj ovog istraživanja je analizirati ponašanje i preferencije potrošača na tržištu parfema, s obzirom na
nedovoljno istražene faktore koji utječu na njihove preferencije. Metodom anketnog upitnika
prikupljeni su podaci o čimbenicima koji utječu na kupovno ponašanje i preferencije potrošača.
Rezultati istraživanja pružaju važan uvid u ključne faktore koji oblikuju odluke potrošača pri kupnji
parfema. Ovaj rad ima značajnu ulogu u razumijevanju ponašanja potrošača i preferencija na tržištu
parfema, te može imati implikacije na marketinške strategije parfemskih kompanija.
U istraživanju s 149 ispitanika analizirane su preferencije i ponašanje potrošača na tržištu parfema.
Većina ispitanika, mlađa populacija do 35 godina, svakodnevno koristi parfem kao dio svoje rutine.
Primijećeno je da najveći udio ispitanika (40,8%) preferira kupovinu parfema putem web shopova, što
ukazuje na važnost web trgovina i potrebu za prilagođavanjem marketinških strategija. Recenzije drugih
korisnika imaju najveći utjecaj na donošenje odluke o kupnji parfema, dok oglasi na TV-u, časopisima i
internetu, te oglasi na prodajnim mjestima, imaju manji utjecaj. Većina ispitanika (58,9%) bira parfeme
prema određenim prilikama, dok manji postotak (13,6%) nije vezan za odabir parfema prema prilikama.
To naglašava važnost prilagođavanja ponude parfema prema preferencijama potrošača. Većina
ispitanika (32%) je sklonija isprobavanju novih marki parfema, dok manji postotak (9,5%) čeka da
potroše postojeći parfem prije kupnje novog. Ispitanici imaju određeni budžet za parfeme, pri čemu
najveći udio ispitanika spada u kategoriju onih koji bi za parfem izdvojili od 50 do 100 eura. Također,
većina ispitanika je fleksibilna u pogledu plaćanja više za parfem koji ih oduševljava, pri čemu je najveći
udio ispitanika spreman platiti do 50% više. Ovo istraživanje pruža vrijedne informacije marketinškim
stručnjacima o preferencijama potrošača, spremnosti za plaćanje i faktorima koji utječu na donošenje
odluka potrošača pri kupnji parfema.
Sažetak (engleski) The aim of this research is to analyze consumer behavior and preferences in the perfume market,
considering insufficiently explored factors that influence their preferences. Data on factors influencing
consumer purchasing behavior and preferences were collected through a questionnaire survey. The
research results provide valuable insights into the key factors shaping consumers' decisions when
buying perfumes. This study plays a significant role in understanding consumer behavior and
preferences in the perfume market and can have implications for perfume companies' marketing
strategies.
Preferences and behavior of consumers in the perfume market were analyzed in a study with 149
participants. The majority of participants, the younger population up to 35 years old, use perfume as
part of their daily routine. It was observed that the highest proportion of participants (40.8%) prefer
purchasing perfumes through online shops, indicating the importance of web stores and the need to
adapt marketing strategies. Reviews from other users have the greatest influence on the decisionmaking process when purchasing perfumes, while advertisements on TV, magazines, the internet, and
in-store displays have a lesser impact. The majority of participants (58.9%) choose perfumes based on
specific occasions, while a smaller percentage (13.6%) do not consider occasions when selecting
perfumes. This emphasizes the importance of tailoring perfume offerings to consumer preferences. A
majority of participants (32%) are more inclined to try new perfume brands, whereas a smaller
percentage (9.5%) wait until they have finished their existing perfume before making a new purchase.
Participants have a specific budget for perfumes, with the largest proportion falling within the range of
50 to 100 euros. Additionally, most participants are flexible in paying a higher price for a perfume that
impresses them, with the largest proportion willing to pay up to 50% more. This research provides
valuable information to marketers regarding consumers preferences, willingness to pay, and factors
influencing consumer decision-making when purchasing perfumes.
Ključne riječi
Tržište parfema
kupovno ponašanje
preferencije potrošača
Ključne riječi (engleski)
Perfume market
buying behavior
consumer preferences.
Jezik hrvatski URN:NBN urn:nbn:hr:124:785087 Studijski program Naziv: Management malog poduzeća Vrsta resursa Tekst Način izrade datoteke Izvorno digitalna Prava pristupa Pristup korisnicima matične ustanove Uvjeti korištenja Datum i vrijeme pohrane 2023-09-07 16:15:38
