Upravljanje motivacijom i zadovoljstvom zaposlenika u kompaniji je jedno od najvažnijih područja u upravljanju ljudskim resursima. Motivacija zaposlenika je skupina faktora koji određuju kako će se zaposlenik ponašati te koliko će biti aktivan i efikasan u svome radu. Zadovoljstvo predstavlja stavove prema radu, predstavlja svojevrsnu refleksiju na radno okruženje i vlastite uspjehe u radu. Kompanija u kojoj je provedeno istraživanje smatra zaposlenike ključnim resursom te posvećuje veliku pažnju svojim zaposlenicima kroz djelovanje ljudskih resursa u kompaniji. Rezultati ovoga istraživanja mogu pomoći kompaniji u prilagodbi mehanizama i procesa koji se koriste da bi se poboljšala motiviranost i zadovoljstvo zaposlenika. Iako postoje određeni utjecaji vanjskih faktora na motivaciju i zadovoljstvo najveći utjecaj imaju faktori unutar kompanije na koje kompanija ima direktni utjecaj. Različiti čimbenici različito utječu na zaposlenike u različitim kulturološkim sredinama te bi ljudski resursi u kompaniji trebali prilagoditi svoje djelovanje pojedinoj zemlji. S obzirom na podjednake uvijete rada u kompaniji na različitim lokacijama i zadovoljstvo samim poslom je podjednako na obje lokacije, dok kada se gledaju pojedini čimbenici postoje značajne razlike. U odgovorima je također vidljiva velika razlika u percepciji zaposlenika po pitanju makroekonomskih čimbenika u zemljama što je i očekivano kada se uzme u obzir velika razlika u razvoju, kulturi i bogatstvu između Hrvatske i Japana.