prikaz prve stranice dokumenta ANALIZA POSLOVNIH PROCESA U HOTELU „AMINESS LUME“, BRNA
Rad nije dostupan
završni rad
ANALIZA POSLOVNIH PROCESA U HOTELU „AMINESS LUME“, BRNA
Završni rad
2018. urn:nbn:hr:124:350715
Zlokić, Ana
Sveučilište u Splitu
Ekonomski fakultet

Citirajte ovaj rad

Zlokić, A. (2018). ANALIZA POSLOVNIH PROCESA U HOTELU „AMINESS LUME“, BRNA : Završni rad (Završni rad). Split: Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:350715

Zlokić, Ana. "ANALIZA POSLOVNIH PROCESA U HOTELU „AMINESS LUME“, BRNA : Završni rad." Završni rad, Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:350715

Zlokić, Ana. "ANALIZA POSLOVNIH PROCESA U HOTELU „AMINESS LUME“, BRNA : Završni rad." Završni rad, Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:350715

Zlokić, A. (2018). 'ANALIZA POSLOVNIH PROCESA U HOTELU „AMINESS LUME“, BRNA : Završni rad', Završni rad, Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, citirano: 20.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:350715

Zlokić A. ANALIZA POSLOVNIH PROCESA U HOTELU „AMINESS LUME“, BRNA : Završni rad [Završni rad]. Split: Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet; 2018 [pristupljeno 20.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:350715

A. Zlokić, "ANALIZA POSLOVNIH PROCESA U HOTELU „AMINESS LUME“, BRNA : Završni rad", Završni rad, Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, Split, 2018. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:350715

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:350715
Podaci o radu
NaslovANALIZA POSLOVNIH PROCESA U HOTELU „AMINESS LUME“, BRNA : Završni rad
AutorAna Zlokić
MentorMarko Hell (mentor)
MBZ: 259274
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Splitu
Ekonomski fakultet
Split
Datum i država obrane2018-08, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Poslovna informatika
Sažetak
Cilj ovog završnog rada je obraditi temu analize poslovnih procesa, odnosno utvrditi kako hotel Aminess Lume organizira, planira i izvodi poslovne procese. Upravljanje poslovnim procesima se neprestano mijenja i razvija. Od samih početaka, do danas mnogo toga se promijenilo, a najviše zahvaljujući ubrzanom razvoju tehnologije. U radu je objašnjen termin poslovnih procesa, koncept procesne orijentacije, metode modeliranja poslovnih procesa i ciljevi poslovnih procesa te analiza poslovnih procesa na primjeru hotela Aminess Lume u Brni na otoku Korčuli. Globalni zadatak hotelskog poslovanja je zadovoljavanje potreba gostiju u uslugama smještaja, prehrane i drugim hotelskim uslugama. Da bi se ovaj zadatak u organizaciji mogao uspješno obaviti, on se raščlanjuje na veći broj operativnih poslova. Isti i slični međusobno povezani operativni poslovi se grupiraju u manji ili veći broj skupina koji se nazivaju funkcijama. Povezanost svih dijelova sustava omogućava promptno rješavanje svih poslovnih zadataka, pronalaženje optimalnih rješenja, donošenje brzih odluka kao odgovor na izazove konkurencije i zahtjeve tržišta.
Sažetak (engleski)
The aim of this final paper is to elaborate on the subject of business process analysis, or to determine how the Aminess Lume hotel organizes, plans and conducts business processes. Business Process Management is continually changing and developing. From the beginnings to the present, much has changed, and most thanks to the rapid development of technology. The paper describes the term of business processes, the process orientation concept, business process modeling methods and business process goals, and business process analysis in the example of the Aminess Lume hotel in Brna on the island of Korcula. The global task of hotel business is to satisfy the needs of guests in accommodation, catering and other hotel services. In order to successfully accomplish this task in the organization, it is divided into a number of operational tasks. Same and similar interconnected operations are grouped into a smaller or larger number of groups called functions. The connectivity of all parts of the system makes it possible to quickly solve all business tasks, find optimal solutions, make quick decisions in response to competition challenges and market demands.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:124:350715
Studijski programNaziv: Turističko poslovanje
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: stručni
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc. oec)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaZatvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2019-11-04 08:48:42