prikaz prve stranice dokumenta UTJECAJ DRUŠTVENIH MREŽA NA ODABIR HOTELA
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
UTJECAJ DRUŠTVENIH MREŽA NA ODABIR HOTELA
diplomski rad
2020. urn:nbn:hr:124:704366
Borzić, Maja
Sveučilište u Splitu
Ekonomski fakultet

Citirajte ovaj rad

Borzić, M. (2020). UTJECAJ DRUŠTVENIH MREŽA NA ODABIR HOTELA : diplomski rad (Diplomski rad). Split: Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:704366

Borzić, Maja. "UTJECAJ DRUŠTVENIH MREŽA NA ODABIR HOTELA : diplomski rad." Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:704366

Borzić, Maja. "UTJECAJ DRUŠTVENIH MREŽA NA ODABIR HOTELA : diplomski rad." Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:704366

Borzić, M. (2020). 'UTJECAJ DRUŠTVENIH MREŽA NA ODABIR HOTELA : diplomski rad', Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, citirano: 02.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:704366

Borzić M. UTJECAJ DRUŠTVENIH MREŽA NA ODABIR HOTELA : diplomski rad [Diplomski rad]. Split: Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet; 2020 [pristupljeno 02.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:704366

M. Borzić, "UTJECAJ DRUŠTVENIH MREŽA NA ODABIR HOTELA : diplomski rad", Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, Split, 2020. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:704366

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:704366
Podaci o radu
NaslovUTJECAJ DRUŠTVENIH MREŽA NA ODABIR HOTELA : diplomski rad
AutorMaja Borzić
MentorBiljana Crnjak-Karanović (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Splitu
Ekonomski fakultet
Split
Datum i država obrane2020-08, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
U digitalnoj eri dolazi do jačanja moći kupca, a veliku ulogu u tome ima i razvoj Interneta, točnije društvenih mreža. Informacije postaju dostupne u stvarnom vremenu. Razmjenu informacija u svakom trenutku i na bilo kojoj lokaciji omogućio je i razvoj pametnih telefona. Njihovom svakodnevnom upotrebom širi se i korištenje društvenih mreža koje se sada kao aplikacije nalaze na svakom mobilnom telefonu. Promjenom načina života promijenio se i način putovanja ljudi. Korisnici društvenih mreža nove načine putovanja i destinacije sve više pronalaze na platformama društvenih mreža. U današnje vrijeme postaje nezamislivo poslovanje hotela bez profila na društvenim mrežama. Ovaj rad imao je za cilj utvrditi kakav je utjecaj društvenih mreža na rezervaciju hotela. Istraživanje je potvrdilo da većina korisnika prije putovanja pregledava profile hotela gdje pronalazi najvažnije informacije o destinaciji i potencijalnom hotelu, a kao najvažnije platforme u odabiru hotelskog smještaja ističu se Facebook i Instagram. Došlo se i do zaključka kako korisnici društvenih mreža ne vjeruju influencerima i njihovim objavama, tj. preporukama.
Sažetak (engleski)
In digital era, the power of the customer is strengthening, and development of Internet, more precisely social media, has been playing a crucial role. The exchange of information at any time and in any location was also enabled by the development of smartphones. Their daily use also expands the use of social media, which are now available as applications on every mobile phone. As the way of life changed, so did the way people travel. Social media users are increasingly finding new ways to travel and new destinations via social media platforms. Therefore, social media is of outmost importance for hotel industry. This paper aimed to analyse the impact of social media on hotel bookings. The research confirmed that most users check hotel profiles before traveling, where they find the most important information about the destination and potential hotel. Facebook and Instagram stand out as the most important platforms in choosing hotel accommodation. Furthermore, it was concluded that social media users are not confident in the information provided by the hotel influencers.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:124:704366
Studijski programNaziv: Turizam i hotelijerstvo
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2020-09-15 07:37:02