Pages
-
-
ISTRAŽIVANJE ZADOVOLJSTVA DJELATNIKA HOTELA U IZRAVNOM KONTAKTU S GOSTIMA
-
Antonia Laušić Ovaj rad imao je za cilj istražiti zadovoljstvo djelatnika hotela u izravnom kontaktu s gostima kako bi dobili odgovore na pitanja kako pratiti trendove u hotelijerstvu, kako imati što kvalitetniju uslugu i što kvalitetnije ljudske resurse koji u konačnici predstavljaju predmet hotelskih napora i strategija. Hoteli bi trebali raditi na analizi zadovoljstva zaposlenih te na temelju toga odrediti daljnje strategije jer zadovoljan radnik ima povećani nivo posvećenosti i performansi...
-
-
ISTRAŽIVANJE ZADOVOLJSTVA STUDENATA BANKARSKIM USLUGAMA
-
Ivan Androja Osiguravanje visokog stupnja zadovoljstva klijenata i ostvarivanje dugoročnog odnosa pred-stavlja ključ uspjeha u suvremenom bankarskom poslovanju. Razina zadovoljstva klijenata banaka se razlikuje, tako da je mjerenje zadovoljstva klijenata iznimno važno. Zadovoljni klijenti troše više, a i time su skloni isprobavanju novih paketa i usluga. Profitabilno poslovanje ne može post-ojati bez zadovoljstva klijenata, posebno u uslužnim djelatnostima Siguran put prema postizanju tog cilja...
-
-
IT PODRŠKA ODRŽIVOM TURIZMU: UVID U MALE I SREDNJE HOTELE SPLITSKO-DALMATINSKE ŽUPANIJE
-
Goran Šćepanović Održivi turizam je postao glavni pokretač razvoja u turizmu. Preko suvremenih tehnologija, sve više se ulaže na brže i efikasnije poslovanje. Naravno, u hotelima se isto razvija održivo poslovanje. Održivi hotela polako prevladavaju na turističkom tržištu. Većina menadžera hotela je shvatilo važnosti održivog poslovanja te zbog toga sve više ulažu u IT podršku za održivo i odgovorno poslovanje. Cilj ovog rada je prikazati kako IT tehnologije djeluju na održivi turizam....
-
-
IZAZOVI FINANCIRANJA ZDRAVSTVENOG SUSTAVA U REPUBLICI HRVATSKOJ
-
Zrinka Prolić Pružanje zdravstvene zaštite sastavni je dio zdravstvenog sustava koji u Hrvatskoj pripada socijalnom sustavu. Državna intervencija u zdravstvenom sustavu je prijeko potrebna jer očuvanje zdravlja nije jeftino i iziskuje velike troškove. Modeli financiranja zdravstvenog sustava su: Bismarckov model, Beveridgeov model i tržišni model. U Hrvatskoj je prisutan model socijalnog osiguranja gdje se sredstva za zdravstvenu zaštitu prikupljaju preko obveznih doprinosa uplaćenih od strane...
-
-
IZAZOVI FISKALNE DECENTRALIZACIJE ZA REPUBLIKU HRVATSKU
-
Josip Zubak Fiskalna decentralizacija je postala neizostavan dio razvoja svih sustava lokalne samouprave u suvremenim državama. Ni Republika Hrvatska ne predstavlja iznimku, iako se decentralizaciji ovdje ne pristupa na način koji je poželjan za razvoj cjelokupne teritorijalne samouprave. U prilog tome govori sve veći broj članaka u dostupnoj literaturi na temu fiskalne decentralizacije i problema prilikom implementacije iste. Prilikom određivanja stupnja decentralizacije Republike Hrvatske,...
-
-
IZAZOVI I MOGUĆNOSTI RAZVOJA KULTURNOG TURIZMA OPĆINE KLIS
-
Nikolina Zuban Primarni cilj ovog završnog rada bio je analizirati izazove i mogućnosti razvoja kulturnog turizma kao jednog od oblika selektivnog turizma na području općine Klis. Kroz rad teorijski su razrađeni i definirani pojmovi kulturnog turizma, motivacije kulturnog posjeta i kulturnih resursa koji predstavljaju osnovu za razvoj kulturnog turizma. Općina Klis obrađena je kao primjer destinacije kulturnog turizma. U praktičnom dijelu ovog rada analizirane su njene prostorne odrednice,...
-
-
IZAZOVI I MOGUĆNOSTI RAZVOJA KULTURNOG TURIZMA U GRADU ZADRU
-
Anamaria Kasumović Ovaj završni rad proučava kulturni turizam kao jedan od rastućih oblika selektivnog turizma koji u svojoj ponudi implementira sve više destinacija. U radu je teorijski razraĎen pojam kulturnog turizma, kulturnih resursa te motivacija kulturnih turista. Destinacija kulturnog turizma odabrana u radu je grad Zadar, tradicionalni dalmatinski grad smješten na središnjem dijelu jadranske obale. Zadar iz godine u godinu biljeţi sve veći broj posjetitelja dok istovremeno obiluje kulturno...
-
-
IZAZOVI I MOGUĆNOSTI RAZVOJA KULTURNOG TURIZMA U RURALNIM PODRUČJIMA
-
Marija Kaćunko Primarni cilj ovog rada bio je analizirati potencijale i izazove razvoja kulturnog turizma u ruralnim područjima, konkretno na primjeru ruralne cjeline Gornjih Poljica. Nastavno na spomenuto nadovezali su se ostali ciljevi : analizirati kulturno-povijesnu baštinu Gornjih Poljica, ukazati na potencijal za razvoj kulturnog turizma u Gornjim Poljicima te ukazati na mogućnosti revitalizacije ruralnih područja kroz valorizaciju kulturno – povijesne baštine područja. Ovaj završni rad...
-
-
IZAZOVI LOKALNIH PRORAČUNA NA PRIMJERU GRADA SPLITA
-
Ena Kuna Predmet završnog rada predstavlja analizu proračuna grada Splita. Osnovni cilj rada je prepoznavanje promjena u proračunu grada Splita od 2017. do 2021. godine te analiza i usporedba proračuna s ostalim jedinicama lokalne samouprave i u konačnici učinak COVID-19 pandemije na proračun. Metode korištene kroz rad su metoda analize, deskriptivna statistika te metoda sinteze. Grad Split bilježi suficit kroz cijelo promatrano razdoblje (uz iznimku 2018. godine kada je zabilježen...
-
-
IZAZOVI MONETARNE POLITIKE UVOĐENJEM DIGITALNOG NOVCA CENTRALNIH BANAKA
-
Bruno Grgurević Rad se bavio tematikom CBDC-a, tj. digitalnog novca centralnih banaka. Ovaj oblik novca predstavlja elektronički oblik novca, koji bi se mogao koristiti od strane sektora kućanstava i poduzeća u svrhu plaćanja i kao zaliha vrijednosti, a predstavljao bi direktnu imovinu, tj. vlasništvo novca centralne banke. Potencijal CBDC-a je izniman, a u ovom radu je fokus na djelovanju CBDC-a na monetarnu politiku (ponajviše monetarnu politiku ECB-a) te je stoga potrebno bilo postaviti relevantne...
-
-
IZAZOVI OBITELJSKOG PODUZEĆA U SUVREMENOM OKRUŽENJU NA PRIMJERU OBITELJSKOG PODUZEĆA „FOTO DALMACIJA“
-
Martina Deronja U ovom završnom radu predstavljena je vrlo važna tema o utjecaju poduzetništva na ekonomski rast te snalaženje obiteljskog poduzeća u turbulentnoj okolini na primjeru obiteljskog poduzeća “Foto Dalmacija”. Veoma poznata činjenica o obiteljskim poduzećima su njihova moć usklađivanja dva zasebna, i veoma različita, podsustava (poslovni i obiteljski) u cilju postizanja profita na konkurentnom tržištu. U budućnosti resursi, tehnologija i obitelj će biti od iznimnog značaja za...
Pages
